समस्याओं का निस्तारण गुणवत्तापूर्ण प्राथमिकता के साथ हो! कलक्टर बस्ती

 बस्ती 03 मई 2025 सू.वि

., जिलाधिकारी रवीश गुप्ता की अध्यक्षता में तहसील हर्रैया में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। इस अवसर पर पुलिस अधीक्षक अभिनन्द ने भी शिकायकर्ताओं की समस्याओं को सुना। जिलाधिकारी ने सम्पूर्ण समाधान दिवस में जनता की शिकायतों को सुनते हुए सम्बंधित अधिकारियों को निर्देशित करते हुए कहा कि समस्याओं का निस्तारण गंभीरता के साथ किया जाए। जिलाधिकारी ने कहा कि अधिकारी शिक़ायतकर्ताओं से सहजता से बात करें और स्थलीय निरीक्षण कर गुणवत्तापूर्ण व ससमय समस्याओं का निस्तारण करें। शिकायतों के निस्तारण करते समय अधिकारी शिकायतकर्ताओं से उनके मोबाइल नम्बर पर सम्पर्क करके इस बात को भी सुनिश्चित कर ले कि शिकायतकर्ता को संतुष्टि मिली है या नहीं।

      जिलाधिकारी ने यह भी निर्देश दिए कि भूमि सम्बन्धी मामलों का प्राथमिकता के साथ निस्तारण किया जाए। आवास, चकमार्ग व रास्ते, नाली की समस्याओं को प्राथमिकता के साथ निराकरण करने के निर्देश अधिकारियों को दिये। खतौनी में नाम आदि की त्रुटियों को सही करने के निर्देश भी दिए। उन्होने सभी सम्बन्धित विभाग के अधिकारियों को मौके पर ही एकीकृत प्रयास कर निस्तारण के निर्देश दिये गये। उन्होंने कहा कि शासन की मंशा के अनुरूप जन शिकायतों का निस्तारण सम्बन्धित अधिकारीगण प्राथमिकता के आधार पर गुणवत्तापूर्ण ढंग से करते हुए शिकायतकर्ता को पूर्ण रूप से संतुष्ट किया जाय।
      सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल 70 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुआ, जिसमें से 7 का मौके पर निस्तारण किया गया। इसमें राजस्व के 29, पुलिस के 12, विकास के 12, विद्युत के 08 तथा अन्य विभागों से 09 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुये। सम्पूर्ण समाधान दिवस में सीएमओ डा. राजीव निगम, प्रभारी उप जिलाधिकारी सत्येन्द्र सिंह, जिला विकास अधिकारी अजय सिंह, पीडी राजेश कुमार, बीएसए अनूप तिवारी, मत्स्य कार्यकारी अधिकारी संदीप वर्मा, सीवीओ डा. अरूण कुमार गुप्ता, डीएचओ अरूण त्रिपाठी, जिला समाज कल्याण अधिकारी श्रीप्रकाश पाण्डेय, क्षेत्राधिकारी पुलिस, तहसीलदार सहित अन्य संबंधित विभागीय अधिकारीगण उपस्थित रहें।